产品笔记

确定正确的产品方向:赢在使命和策略

第1章,赢在使命和策略.jpg

通过指定使命和策略,你知道了你的客户是谁,他们的需求是什么。你也知道如何做才能比对手更出色、更具备差异性。这个阶段得到一个大致的产品方案

  • 如何找到正确的需求
  • 如何构建卓越的使命 why的角度 你需要的是一个能够反映代表性产品或服务的使命,而不是一个面面俱到的使命
    1. 是否能够唤起人们的兴趣?
    2. 是否提供言之有物且能指明方向的原则?
    3. 是否适合印在T恤上?;亚马逊个性化推荐团队“带给客户更多欣喜”
  • 如何指定正确的策略
    • 策略:指在竞争对手的压力下,利用公司独特的优势来争取目标客户的粗略计划
    • 它是一段用于说明对目标客户来说你的产品将如何长期保持比竞争对手更强的吸引力的话
    • 阐明三件事:客户、公司、竞争:需要特别注意如何才能长期为客户提供比竞争对手更优质的产品,这也是交付过程中唯一一次需要考虑竞争的时候。
    • 想要取得商业上的成功就必须保持长期的竞争优势
    • 一个Google talk对比Skeype的例子:更先进、更低廉
    • 请用最多三段文字写下来,然后在将这些想法的本质浓缩成一段文字。越短越好
  • IMDb的例子:
    • 使命:启发视频观看者。对照此回答那3个问题
    • 策略:随着越来越多内容的产生,用户每天消费的内容也越来越多,但对于20~40岁的工薪一族来说,他们在海量的内容面前却不知道如何选择。我们需要给这些用户以启发,帮助他们找到想看的视频,并让他们在看的过程中对内容有更深的理解。
    • 这个策略满足了所有要求:阐述了IMDb应该提供什么产品以及为什么这家公司适合提供这类产品,分析了竞争对手的情况以及IMDb应如何与之差异化竞争,还论证了IMDb为什么要针对这样一个特别的消费者群体。该策略不但简明扼要、详略得当,还直接指明了我们的具体目标,即整合所有视频来源并展现影片背后有趣的故事。